Emergência vs Urgência: Quando Ligar SAMU (192)
O SAMU (192) é gratuito, funciona 24h e chega em média em 15-20 minutos nas capitais. Mas ligar para casos que não são emergência sobrecarrega o sistema. Saber quando ligar pode salvar sua vida — e a de outros.
Quando ligar 192 (SAMU)
- Dor no peito com suor frio ou falta de ar (suspeita de infarto)
- Perda de consciência
- Dificuldade respiratória grave
- Convulsão (primeira vez ou prolongada >5 min)
- Acidente de trânsito com vítimas presas ou inconscientes
- Hemorragia que não para com compressão
- Suspeita de AVC: rosto torto, braço fraco, fala arrastada
- Intoxicação grave (medicamentos, produtos químicos)
O que informar na ligação
- Endereço exato com ponto de referência
- O que aconteceu (sintomas, circunstâncias)
- Quantas vítimas e condição aparente
- Se a pessoa está consciente e respirando
- Seu nome e telefone de contato
O médico regulador do SAMU decide o tipo de atendimento: pode enviar ambulância básica, UTI móvel ou orientar ir por conta própria ao PS mais próximo.
Perguntas Frequentes
SAMU cobra pelo atendimento?
Não. O SAMU é 100% gratuito, financiado pelo SUS. Não cobra nada pelo atendimento, transporte ou procedimentos realizados.
Posso recusar o hospital para onde o SAMU leva?
Não. O destino é decidido pela regulação médica baseado na gravidade e na disponibilidade. Em caso de emergência, não há escolha — o objetivo é salvar a vida no menor tempo possível.
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